Las impresoras HP, a través de actualizaciones de firmware, pueden restringir el uso de cartuchos no originales impidiendo su reconocimiento. Para restaurar la compatibilidad con estos cartuchos, es posible revertir el firmware a una versión anterior.
No todas las impresoras HP permiten la degradación del firmware. Algunos modelos tienen protecciones que impiden la instalación de versiones anteriores. Procede con precaución y verifica la posibilidad en tu modelo específico.
Modificar el firmware puede conllevar riesgos, como la pérdida de funcionalidad o la anulación de la garantía. Asegúrate de comprender las implicaciones antes de proceder.
Es recomendable buscar la ayuda de un técnico especializado para evitar posibles daños si no estás seguro de como realizar el procedimiento que a continuación se detalla.
Degradar el firmware de una impresora HP
Desactivar actualizaciones automáticas: Accede al panel de control de la impresora o al software HP instalado en tu ordenador.
Navega hasta la sección de actualizaciones o configuración.
Desactiva la opción de actualizaciones automáticas para evitar futuras instalaciones no deseadas.
Obtener el firmware anterior: Visita el sitio oficial de HP y busca la sección de controladores y firmware para tu modelo específico de impresora.
Si no encuentras versiones anteriores, consulta fuentes fiables o comunidades especializadas que puedan proporcionar el firmware requerido.
Preparar la impresora: Conecta la impresora al ordenador mediante un cable USB para garantizar una conexión estable durante el proceso.
Asegúrate de que la impresora esté encendida y en estado de reposo, sin tareas de impresión pendientes.
Instalar el firmware anterior: Ejecuta el archivo del firmware descargado en tu ordenador.
Sigue las instrucciones en pantalla, seleccionando la impresora conectada cuando se solicite.
Espera a que el proceso finalice sin interrumpir la conexión ni apagar la impresora.
Reiniciar la impresora: Una vez completada la instalación, reinicia la impresora para que los cambios surtan efecto.
Mantener actualizaciones desactivadas: Después de revertir el firmware, es crucial mantener desactivadas las actualizaciones automáticas para evitar que el problema se repita.
