La impresora no reconoce el tóner Brother TN247
Introducción a la Compatibilidad de Impresoras
Si tu impresora es una de las siguientes modelos Brother y utiliza el tóner TN247/TN243, aquí encontrarás la guía definitiva para resolver cualquier inconveniente de reconocimiento:
- MFC L3710CW
- MFC L3730CDN
- MFC L3740CDN
- MFC L3750CDW
- MFC L3770 CDW
- DCP L3510CDW
- DCP L3550CDW
- HL L3210CW
- HL L3230CDW
- HL L3270CDW
- HL L3280CDW
Soluciones Detalladas por Modelo
Para MFC Series L3710 a L3770
- Enciende la impresora y abre la cubierta.
- Presiona simultáneamente los botones "VOLVER" y "X" roja.
- Selecciona el color del tóner a reemplazar usando el botón "VOLVER".
- Confirma tu selección presionando "ACEPTAR".
- Cierra la cubierta de la impresora para finalizar el proceso.
Para DCP Series L3510 y L3550
- Con la impresora encendida, abre la cubierta al ver el mensaje de error.
- Presiona "VOLVER" y "X" sin cerrar la tapa.
- Elige el color del tóner a resetear en la pantalla y confirma con "ACEPTAR".
- Verifica el mensaje de tarea completada, cierra la tapa y confirma que el tóner funcione correctamente.
Para HL Series L3210 a L3280
- Abre la cubierta de la impresora y apaga el equipo con el botón "OFF".
- Con la tapa abierta, enciende la impresora y presiona simultáneamente "SEGURO" y "CANCELAR".
- Elige el color del tóner afectado cuando el mensaje cambie y selecciona "RESETEAR".
- Confirma con "OK", cierra la tapa y verifica el correcto funcionamiento.
No actualizar el firmware de la impresora
Para evitar inconvenientes futuros relacionados con las actualizaciones de firmware que puedan afectar el reconocimiento de tu tóner TN247/TN243, se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas en la configuración del sistema operativo de tu impresora. Este ajuste te permitirá mantener un rendimiento óptimo y evitar errores de lectura.
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